TERMES ET CONDITIONS

Les présentes conditions s’appliquent à tous les achats et commandes passés par la boutique web accessible sur www.blingfriendsforever.com, exploitée par Larisa Buyse, 8870 Izegem, Klijtstraat 38, et enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0687.976.161.

Prix

Les prix indiqués par produit sur le site web incluent la TVA. Toutes les autres taxes et impôts qui surviennent entre le moment de la commande et le moment de la livraison sont à la charge du client. Nous offrons la possibilité de payer par Bancontact, Mastercard, Maestro ou Visa..

Commande

En continuant après la page 'commande par chèque' et en effectuant un paiement, vous passez une commande ferme pour les articles dans votre panier d'achat et vous êtes tenu de payer pour les articles. Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de votre commande par e-mail. Le contrat nous lie dès que vous avez reçu de notre part la confirmation de la commande.

Les articles restent notre propriété jusqu’à paiement complet du prix des articles.

Transport - livraison

  1. Il nous faut en moyenne 1 à 2 jours pour préparer votre commande et 2 à 3 jours supplémentaires pour les commandes avec gravure. Vous recevrez de notre part un e-mail confirmant l'expédition dès que votre commande est en transit. Les délais de livraison varient d'un pays à l'autre mais ne dépassent généralement pas 2 jours en Belgique, 5 jours dans l'UE et 10 jours pour le reste du monde.

Cependant, la livraison peut prendre plus de temps car nous travaillons avec des partenaires logistiques externes. Les délais de livraison ci-dessus ne sont donc donnés qu'à titre indicatif et ne nous engagent pas. Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de compréhension.

  1. Veuillez noter que pour des raisons légales, nous devons indiquer la valeur des articles et que nous ne sommes pas responsables des droits d'importation, des droits de douane et des taxes locales dans votre pays.
  2. Le risque de la livraison vous est transféré à partir du moment où nous envoyons les articles. A partir de ce moment, vous supportez le risque de perte, de vol et de destruction partielle ou totale des produits. En revanche, la propriété des produits ne vous est transférée qu'à partir du paiement intégral du prix des articles.
  3. Notre responsabilité concernant un défaut de conformité est limité aux possibilités imposées par la loi.

 

Droit légal de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motif et sans frais supplémentaires autres que les frais de retour. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, êtes physiquement propriétaire du (dernier) article. Vous ne pouvez pas exercer le droit de rétractation pour les objets gravés.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer (par courrier postal : Bling Friends Forever - Klijtstraat 38, 8870 Izegem ou par e-mail : info@blingfriendsforever.com) au moyen d'une déclaration sans ambiguïté de votre décision de résilier le contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire standard prévu par la loi, mais vous n'y êtes pas obligé.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Si vous résiliez le contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements que vous avez effectués à ce moment-là, y compris les frais de livraison mais à l'exclusion des frais de retour, sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de résilier le contrat. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que celui avec lequel vous avez effectué la transaction originale.

Les produits doivent nous être retournés (Bling Friends Forever - Klijtstraat 38, 8870 Izegem) au plus tard 14 jours après le jour où vous nous informez de la décision de résilier le contrat. Les frais de retour sont à votre charge.

Vous êtes responsable de toute dégradation des produits résultant de l'utilisation des produits qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits.

Divers

  1. Notre responsabilité découlant de l'exécution du contrat est limitée à la responsabilité imposée par la loi. Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée au montant de la commande donnant lieu à son exercice.
  2. La convention est régie par la Loi Belge. Tout litige est du ressort judiciaire exclusif des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Gand, département de Courtrai.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par e-mail via info@blingfriendsforever.com ou via le formulaire de contact que vous trouverez sur ce site web.

Gravure

Si vous souhaitez graver des mots injurieux ou agressifs, ou des contenus illicites ou portant atteinte aux droits de tiers, Bling Friends Forever se réserve le droit de refuser de graver de tels mots ou contenus sur le produit et vous en informera.